DOMCURA informiert aus dem Bereich KSH und MFH
Die Gebäudeversicherung ist eine Sach-Schadenversicherung. Das Wort „Schaden" ist für unsere Kunden besonders wichtig, weil sich nur im Schadenfall zeigt, was sich der Kunde für sein gutes Geld eingekauft hat.
Auch in der Sachversicherung ist es, Umfragen zufolge, für den Kunden wichtig, eine Dokumentation über den verkauften Leistungsumfang zu erhalten. Hierzu dienen unsere Leistungsübersichten im besonderen Maße. Gleichwohl sollte der Kunde auch über Veränderungen bzw. Klarstellungen des versprochenen Leistungsumfanges, die durch Gerichtsurteile bzw. etwaige unklare Formulierungen in den Bedingungen entstehen, informiert werden.